Política de Privacidade

Última atualização: 8 de novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a RP HUB coleta quando você usa este site, para que eles são usados e quais são os seus direitos. Usamos apenas o necessário para responder ao seu contato e apresentar nossos serviços.

1. Quais dados coletamos

Dados que você informa nos formulários das nossas páginas:

• Nome;
• Momento do seu negócio (se já vende, se quer começar etc.);
• Marketplaces em que vende e faixa de faturamento mensal (página de marketplaces);
• Faixa de investimento em anúncios (página de Google Ads);
• Plano de interesse (opcional);
• Link da sua loja (opcional).

Ao enviar o formulário, essas informações são montadas em uma mensagem e você é direcionado ao WhatsApp. O envio só acontece se você confirmar a mensagem no seu WhatsApp. A partir daí, também recebemos o seu número de telefone e o que você escrever na conversa.

Dados coletados automaticamente: quando você visita o site, ferramentas de medição e de anúncios (como o Google Ads) podem registrar dados de navegação, como páginas acessadas, tipo de dispositivo, navegador, endereço IP aproximado e a origem da visita. Esses dados são usados de forma agregada para medir o resultado das campanhas.

2. Para que usamos seus dados

• Responder ao seu pedido de análise gratuita e entrar em contato com você;
• Analisar sua conta e indicar o plano mais adequado;
• Agendar e realizar a call de apresentação e enviar propostas;
• Medir o desempenho dos nossos anúncios e melhorar o site.

Não vendemos nem alugamos seus dados. Não enviamos mensagens de propaganda sem o seu pedido.

3. Base legal

Tratamos seus dados com base nas hipóteses do art. 7º da LGPD: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido, quando você solicita a análise e a proposta; consentimento, quando você envia a mensagem pelo WhatsApp e aceita cookies; e legítimo interesse, para a medição agregada das campanhas, sempre respeitando seus direitos.

4. Com quem compartilhamos

Seus dados só são compartilhados com os serviços necessários para o funcionamento do site e do atendimento:

• WhatsApp (Meta): canal da conversa;
• Google: medição de conversões dos anúncios;
• Cloudflare: hospedagem do site.

Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e podem processar dados fora do Brasil, conforme a LGPD permite.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Usamos cookies de medição e de anúncios para saber se uma visita veio de um anúncio e se resultou em contato. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. O site continua funcionando sem eles.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados de contato enquanto houver conversa ou relação comercial em andamento. Se você não virar cliente, os dados são excluídos em até 12 meses após o último contato, ou antes, se você pedir. Dados de clientes ficam guardados pelo tempo exigido por lei (por exemplo, para fins fiscais e contratuais).

7. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos ou errados;
• Exclusão dos seus dados;
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para [email protected] ou uma mensagem para o WhatsApp (21) 97888-6042. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O acesso fica restrito à equipe da RP HUB que precisa deles para atender você.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.